Sobre Nós
Visamos construir relacionamentos de longo prazo, tendo como base a ética profissional. Estamos comprometidos com o sucesso de cada um de nossos clientes, pois acreditamos que o crescimento deles também será o nosso.
A Líder Assessoria iniciou suas atividades em 1994, com a finalidade de fornecer serviço de recuperação de créditos, abrangendo todo o território nacional, realizando cobrança extrajudicial para bancos, financeiras, lojas e instituições de ensino.
MISSÃO
Promover a recuperação de crédito com agilidade, responsabilidade e transparência, através de soluções inovadoras e eficientes que agreguem valor aos clientes e colaboradores.
VISÃO
Por meio da constante busca de qualificação e comprometimento na prestação de serviços, ser a principal empresa do mercado de recuperação de valores garantindo a satisfação dos parceiros, com alto desempenho, tecnologia e capital humano.
VALORES
Atuar junto às empresas e manter-se um parceiro legítimo em seus negócios, valorizar o relacionamento com o cliente, oferecer aos colaboradores um ambiente de trabalho agradável e promover laços de responsabilidade social.
Infraestrutura ampla, tecnologia avançada e equipe qualificada.
Para garantir a obtenção de resultados, contamos com uma estrutura física ampla, passível de ampliação e customização. Investimos também em tecnologia de ponta e monitoração e gravação total das ações de cobrança.
Aliado a isso, e ainda mais essencial, possuímos um quadro de colaboradores qualificados e capazes de atingir resultados. Todos são periodicamente treinados, de modo que os procedimentos adotados no transcorrer da cobrança observam com rigor ás disposições do Código de Defesa do Consumidor.
Superando expectativas: Transformando oportunidades em parcerias duradouras.
Nosso compromisso vai além da recuperação de valores: visamos transformar devedores em clientes ativos. Nossa abordagem transcende as necessidades dos clientes, buscando superar suas expectativas.
Operamos com ética, transparência e uma abordagem ágil e eficiente, garantindo resultados eficazes. Nosso objetivo é estabelecer uma parceria duradoura baseada na confiança e na superação das metas.
Serviços
Otimize seu negócio com soluções inovadoras que impulsionam resultados, simplificam interações e transformam a experiência financeira. Desenvolvemos estratégias eficientes para resolver débitos, oferecemos atendimento instantâneo, canais de autoatendimento, triagem de chamadas e uma plataforma multicanais. Aumente sua eficiência e alcance resultados excepcionais.
Recuperação de crédito
Potencializando resultados por meio da recuperação de crédito, oferecemos soluções inovadoras para a resolução de débitos.
Chatbot
Atendimento, negociação e emissão de boletos em um só lugar. Respostas instantâneas e soluções financeiras simplificadas.
Soluções Digitais
A Líder oferece canais de autoatendimento, emissão de segunda via de boleto, informar e agendar pagamentos, além de agendar ligações.
Agentes Digitais e URAs
Agente negociador e URAs, trabalhando em conjunto para garantir uma experiência eficiente e satisfatória aos clientes.
Portal de Autoatendimento
Simplifique sua experiência: autoatendimento facilitado, negociações, atendimento ao cliente e suporte para dúvidas tudo em um só lugar.
Plataforma Multicanais WhatsApp
Atendimento ativo e receptivo em uma solução desenvolvida internamente. Simplifique suas interações e alcance resultados excepcionais.
Porque escolher a Líder Serviços Financeiros?
Escolha a Líder Assessoria pela nossa abordagem inovadora, agilidade, transparência e compromisso em fornecer resultados superiores na recuperação de crédito. Somos seu parceiro confiável, valorizando relacionamentos e proporcionando uma experiência financeira simplificada.
Discador
Automático
Eficiência, produtividade e atendimento ágil para melhorar a experiência do cliente.
Planejamento
Estratégico
Metas alinhadas, visão de futuro e direcionamento para o sucesso: o poder do planejamento estratégico.
Investimentos em
Tecnologia
Inovação, eficiência e competitividade: os benefícios da tecnologia para impulsionar o crescimento empresarial.
Carteira de Clientes
Média Atendimentos /dia
Negociações Acumuladas
Valor Recuperado
Nossos Clientes
Trabalhamos com uma ampla gama de clientes renomados, demonstrando nossa expertise em atender diferentes segmentos.
Nosso Time
Juntos, construímos o caminho para o sucesso. Conheça a equipe que faz acontecer!
Super Visão
2023
Operações
Ação externa
O que pensa nossa equipe?
Maria Angélica
Supervisora de Operações
"Sou imensamente grata por fazer parte da Líder Assessoria que é uma empresa excepcional, onde meu crescimento profissional é valorizado e as oportunidades são infinitas."
Gabriel Henrique
Analista de Dados
"Estou orgulhoso de fazer parte desta empresa incrível por cinco anos. Aqui encontrei não apenas um local de trabalho, mas uma segunda casa, onde a dedicação à excelência e o espírito de equipe são valores fundamentais. Sou grato por fazer parte de uma organização que valoriza seus colaboradores e promove um ambiente positivo."
Yasmim Cunha
Assistente de Rh
"A Lider Assessoria foi uma descoberta para minha carreira profissional, através da oportunidade de estágio que me descobri e me encontrei na área de Recursos Humanos, em pouco tempo consegui me destacar e ser efetivada, sou extremamente grata pelo investimento e tudo que a empresa contribuiu para meu desenvolvimento profissional e pessoal."
Higor Souto
Analista de Estratégia
"Fazer o que se gosta não tem preço, junte isso a um ambiente profissional, saudável que te proporciona ferramentas para executar um bom trabalho, isso é ser bem sucedido."
Wellington Gouveia
Treinamento e Desenvolvimento
"Trabalhar na Líder Assessoria é extremamente gratificante, aqui eu encontro propósito no que faço. O nosso sucesso é fruto do esforço coletivo que fazemos diariamente."
Contato
Av. Maria Silva Garcia, 385 - Granja Marileusa
lider@liderassessoria.com.br
0800 941 1932